メモリードポイントサービス ご利用規約

第１条 (会員の資格)

会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、株式会社メモリード（以下｢当社｣という）に対してメモリードポイントサービス(以下「本サービス」という)の入会を申し込み、当社所定の登録手続きを完了した個人（未成年者は親権者の同意を得たものに限る）を言います。
※情報登録手続きが完了していない場合は、ポイントの付与・利用や特典を受けられませんのでご注意ください。

第２条 (ポイントマイページの発行・情報登録手続・利用資格)

１．情報登録をした個人にはメモリードアプリ内の「ポイントサービス」に、ポイントマイページ(以下「本マイページ」という)を発行いたします。

２．情報登録手続きをされていない場合は、メモリードアプリ内の「ポイントサービス」での登録が必要になります。

３．本マイページは会員ご本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡することはできません。

４．本マイページの登録にかかる手数料及び年会費は無料といたします。

５．会員は、本マイページその他会員資格を複数保有することはできません。

第３条 (ポイントサービスの内容・提供方法等)

１．ポイントの付与
会員が本サービス対象店舗で商品を購入する際に、レジ精算前に本マイページをご提示いただいた場合に限り、購入金額（消費税込）の0.5％～5％のポイントを付与いたします。小数点以下は切り捨てといたします。なお、お買い上げ商品・支払方法において一部ポイント付与ができない場合があります。

＜付与率＞
・結婚式、フォトウェディング　0.5％
・衣裳レンタル（婚礼衣裳・成人式・七五三）　0.5％
・ご葬儀　0.5％
・市民葬儀相談センター、セレモニーサポートセンター　1％
・清閑堂　1％
・レストラン　5％
・パティスリーリアン　5％

２．累計ポイントの利用
（１）ポイントは、1ポイント1円としてご利用可能です。ご利用ポイントに応じ購入商品代金の支払いに充当いたします。
（２）ポイントの有効期限は各ポイントの付与月より２４か月後の末日とし、本サービス対象店舗でのみご利用いただけます。

３．ポイント付与対象外
以下の店舗・商品・サービス等についてはポイント付与の対象といたしません。
（ａ）当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービスの入金等
（ｂ）ポイント利用した分の購入金額

４．譲渡不可
会員は、付与されたポイントを他者に譲渡または移行し、合算させることはできません。また、会員ご本人のみが使用になれます。

５．ポイント残高の照会
ポイントの残高は、メモリードアプリ内の「ポイントサービス」のポイントマイページにてご確認いただけます。

６．ポイントの有効期限
各ポイント付与の月より24カ月後の末日となります。ポイント有効期限を超えると該当分のポイントは消滅致しますので予めご了承ください。

７．その他
本マイページは、システム障害やメンテナンスにより、ご利用できない場合があります。

第４条 (本マイページの不正利用)

本マイページの不正利用でのポイント失効につきましては、当社は一切その責任を負いません。

第５条 (個人情報の取扱について)

１．当社は会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏えい等が発生しないように安全対策を講じるものとします。詳細は当社個人情報保護方針に定めます。

２．個人情報取扱いの委託について
当社は、個人情報の取得業務、入力業務、管理業務、発送業務、分析業務等で外部の業者に委託する場合がありますことを予めご了承ください。委託する場合は、個人情報の取り扱いについて双方定めるものとし、安全管理を徹底します。

３．開示・訂正削除等
会員は、ご本人の情報について開示、または訂正、追加または削除を請求することができます。その場合は、当社所定の手続きに従い請求するものとし、当社は合理的な範囲で速やかに対応するものとします。

第６条 (会員資格の喪失)

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失します。また同時に全てのポイントは消滅するものとします。

（１）本規約に違反し、会員として不適格であると当社が合理的に判断したとき。
（２）本規約に同意いただけないとき。
（３）会員情報の届出事項に変更があった場合において、届出を行わなかったことにより会員の連絡先が不明となった場合。
（４）天災・事故・不可抗力等やむを得ない理由の場合

第７条 (退会)

本サービスから退会する場合は、専用の申請フォーム（ https://kanto.memolead.co.jp/support/pointservice_delete.html ）から退会の申請をするものとします。退会に伴い会員のポイントは退会時に全て消滅するものとします。 なお、退会後も当社からメール配信等がある場合がございますことをご了承ください。

第８条 (会員規約の変更・停止)

１．本規約は予告なしに、当社が任意に変更・停止することがあります。

２．会員規約内容を変更する場合は、次の各号のいずれかの時点で効力が生じるものとします。
（１）当社より会員に通知後、会員が本サービスを利用した時点

３．天災、その他の非常事態時には、会員への事前告知なしに本サービスの利用の全部もしくは一部を休止させる場合があります。

第９条 (損害賠償)

会員が本サービスについて第三者に損害を与えた場合は、会員は自己の責任にて問題を解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

第１０条 (問合せ窓口)

本規約、会員特典ならびに会員情報についてのお問い合わせは、当社カスタマーサービス（下記）にてお受けいたします。
株式会社メモリード　会員相談窓口
電話番号：東京 03-3749-1124、埼玉 049-241-8881、群馬 027-253-8517
受付時間：平日10:00～18:00 （土日祝日年末年始を除く。当社の事情により変更する場合もございます。）
2024年7月1日施行