オンライン葬儀とは？仕組み・流れと配信できる範囲を徹底解説

遠方に住む親族や高齢で移動が難しい方、仕事や介護の都合で参列できない方がいると「最後のお別れができなかった」と心残りを抱えることがあります。 こうした想いに応える手段として生まれたのが、パソコンやスマートフォンで葬儀の様子を視聴できるオンライン葬儀です。

このコラムでは、オンライン葬儀の仕組みや具体的な流れ、どこまで配信できるのかというポイントについて分かりやすく解説します。

オンライン葬儀とは？

オンライン葬儀とは、インターネット回線を利用してパソコンやスマートフォンなどから葬儀に参列できる葬儀形態です。葬儀会場で行われている儀式の様子をライブ映像で配信するため、遠方にいても読経や焼香、出棺などの進行をリアルタイムで見守れます。

もともとは、海外在留中のご家族や介護施設に入居されている高齢の方など、急な葬儀に参列しづらい方に向けて始まったサービスです。SkypeやZoom、LINEといったビデオ通話アプリで葬儀の様子を共有する方法から発展し、現在では葬儀社が専用の配信システムを用意するケースも増えています。

オンライン葬儀は、実際に会場にいるご遺族にとってはほとんど通常の葬儀と変わりません。一方で参列できない方々にとっては、画面越しとはいえ故人様との最後の時間を共有できる大切な機会になります。

オンライン葬儀が注目されている理由

オンライン葬儀が注目される背景には、新型コロナウイルスの感染拡大があります。感染予防のため人との接触を控える必要があり、とくに高齢者や妊娠中の方、持病をお持ちの方は参列を諦めざるを得ない場面が増えました。

同時に、高齢化や核家族化で親族が全国や海外に分かれて暮らし、遠方から急いで駆けつけることが難しいケースもあります。介護や育児、仕事で長時間家を空けられない方も少なくありません。

こうした方々に場所の制約を超えて「最後のお別れ」の機会を届ける手段として、オンライン葬儀は一時的な感染症対策にとどまらず、現代の暮らしに寄り添う新しい参列スタイルとして定着しつつあります。

オンライン葬儀と一般的な葬儀との違い

オンライン葬儀と一般的な葬儀では、儀式の流れや内容自体は基本的に変わりません。

会場にいるご遺族や参列者にとっては、通夜や告別式、焼香といった進行は従来と同じです。

ただしオンラインで配信を行うためには、専用の準備や設備が必要になります。

ここでは一般的な葬儀とオンライン葬儀の主な違いについてご紹介します。

パソコン・スマホなどの端末が必要

オンラインで葬儀に参列するには、インターネットに接続できる端末が必要です。パソコンやスマートフォン、タブレットなど、動画を視聴できる機器があれば、自宅や病室などどこからでも参列可能です。

参列する側だけでなく、配信する側にも端末や安定した通信環境が求められます。葬儀社によっては、配信用の機材を貸し出したり、スタッフが現地で設定をサポートしたりするサービスを用意している場合もあります。

サービス内容などについての打ち合わせが必要

通常の葬儀に向けた打ち合わせに加え、オンライン葬儀を行う場合は配信に関する詳細な打ち合わせが必要です。

具体的には、どの場面を配信するか、どなたに視聴用のリンクをお送りするか、通信環境が十分かどうかなどを事前に確認します。また、香典や供花のオンライン受付を利用するかどうか、参列者への案内方法についても相談しましょう。

メモリードのお葬式では、217名の一級葬祭ディレクター（2025年時点）が丁寧にヒアリングを行い、ご遺族のご希望に沿った配信方法をご提案いたします。

会場の中にカメラが設置される

オンライン葬儀では、葬儀の様子を撮影するために会場内にカメラを設置します。小型で目立ちにくい機材を使用するため、厳かな雰囲気を損なう心配はありません。

カメラの位置や角度は、故人様やご遺族のプライバシーに配慮しながら調整されます。配信用のパソコンなどの機材も会場の一角に設置されますが、葬儀の進行を妨げないよう注意して配置します。

メモリードグループでは、オンライン葬儀に関する相談を受け付けております。 お困りの際にはぜひお問い合わせください。

オンライン葬儀のメリット

オンライン葬儀には、参列する方にとっても、喪主様やご遺族にとっても、さまざまなメリットがあります。

ここからは、オンライン葬儀ならではの主な利点についてご紹介します。

場所を問わない

オンライン葬儀の大きなメリットは、場所を選ばずに参列できることです。海外や遠方に住むご家族、入院中や介護施設にいる方も、自分のいる場所から最小限の負担で故人様とのお別れに立ち会えます。仕事の都合で現地に行けない場合も、職場や出張先から参列できます。

葬儀の進行をライブ映像で参列できる

オンライン葬儀では、読経や焼香、弔辞、出棺といった葬儀の進行をリアルタイムのライブ映像で見守れます。

録画された動画を後から視聴する場合と異なり、その瞬間に進んでいる儀式に「参加している」という実感を得られるのが大きな特徴です。画面越しではあっても、故人様やご遺族と時間を共有し、気持ちを通わせることができます。

自宅や介護施設からリラックスして臨める

高齢の方や体調が優れない方にとって、長時間の移動や慣れない環境での滞在は大きな負担になりがちです。

オンライン葬儀であれば、自宅や介護施設といった慣れ親しんだ環境から、落ち着いた気持ちでお見送りできます。無理な移動をせずに済むため、心身ともにリラックスして故人様を偲ぶことができます。

記録が残る

多くのオンライン葬儀サービスでは、配信した映像を一定期間保存し、後から見返せる機能を用意しています。

当日にどうしても都合がつかなかった方が後日視聴したり、ご遺族が故人様との思い出を振り返ったりするときに、貴重な記録として活用できます。デジタルならではの価値がある仕組みといえるでしょう。

人数に制限がない

会場の収容人数には限りがありますが、オンライン参列であれば参列人数にほとんど制約がありません。

故人様とご縁のあった多くの方に見送っていただけるため、家族葬のような少人数の葬儀でも、関係者全員に参列の機会を設けやすくなります。「呼びたかったけれど会場の都合で諦めた」といった心残りを避けやすくなる点もメリットです。

オンライン葬儀の流れ

オンライン葬儀を実施する際の流れについてご紹介します。

事前の準備から当日の進行まで、順を追ってステップごとに見ていきましょう。

葬儀社へ相談する

まずは、オンライン葬儀に対応している葬儀社を選び、相談することから始まります。

すべての葬儀社がオンライン葬儀のサービスを提供しているわけではないため、対応の可否を事前に確認しておきましょう。メモリードのお葬式では、オンライン葬儀システム「HiKARI」を導入しており、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。

相談の際には、どのような形で配信したいのか、どなたに視聴してほしいのかなど、具体的な希望をできるだけ詳しく伝えましょう。

葬儀社と打ち合わせを行う

葬儀の内容が決まったらオンライン配信の詳細を打ち合わせます。納棺や通夜、告別式、出棺などどの場面まで配信するか、参列者への案内方法、香典や供花のオンライン受付の有無、会場の通信環境を確認しておきましょう。

メモリードのお葬式では、217名の一級葬祭ディレクター（2025年時点）が丁寧にヒアリングを行い、技術的な面も含めてサポートいたします。インターネットに不慣れな方でも、安心してご利用いただけます。

事前登録やリンク・IDの共有を行う

配信の準備が整ったら、参列していただく方々に視聴用のリンクやIDをお知らせします。

メモリードのオンライン葬儀システム「HiKARI」では、訃報をメールやLINE、SNSで一斉に送信できる機能があり、喪主様の負担を大幅に軽減することが可能です。受け取った方は、届いたリンクから専用ページにアクセスし、葬儀の様子を視聴できます。

なお、HiKARIのシステム利用料は無料です。訃報の一斉送信、ライブ配信、香典や供花の管理機能などを追加費用なしでご利用いただけます。

葬儀社の案内に従い葬儀を行う

葬儀当日は、葬儀社のスタッフが配信の準備や管理を行うため、喪主様やご遺族は故人様とのお別れに専念できます。

開式の時間になると自動的に配信が始まり、オンライン参列者はそれぞれの場所から葬儀の様子を視聴します。会場にいる参列者と同じように、読経や焼香、出棺といった儀式の進行をリアルタイムで見守ることが可能です。

配信中にトラブルが発生した場合も、スタッフが迅速に対応しますので安心です。

オンライン葬儀の注意点

オンライン葬儀は便利なサービスですが、利用にあたってはいくつか押さえておきたい注意点があります。

これらを事前に確認しておくことで、当日の配信をスムーズに進めやすくなります。

ネット環境

オンライン葬儀を行うためには、安定したインターネット環境が不可欠です。

会場を選ぶ際は、電波が届きにくい構造の斎場や、基地局から離れた地域の会場は避けたほうが安心です。通信環境が不安定だと、映像が途切れたり音声が聞き取りにくくなったり、トラブルのもとになります。

葬儀社との打ち合わせの際に、会場のネット環境について必ず確認し、必要に応じて電波対策が施されている施設を選ぶようにしましょう。

火葬場内は撮影禁止

オンライン葬儀では、通夜や告別式の様子は配信できますが、火葬場内での撮影は原則として禁止されています。

火葬炉前でのお別れやお骨上げの様子は配信できません。火葬場は多くのご遺族が利用する公共の場であり、プライバシー保護の観点から写真や動画の撮影を認めていないためです。

そのため、最後の場面まですべてを配信できるわけではないことを、あらかじめ参列者にお伝えしておくことが大切です。

服装

オンラインで参列するときも、基本的には喪服の着用が望ましいとされています。

自宅から参列する場合は、自分の姿が画面に映らない設定であっても、故人様への敬意を表す意味で、できるだけきちんとした服装を心がけましょう。介護施設や病院から参列するなど喪服の用意が難しい場合は、黒や紺、グレーといった落ち着いた色味の平服であれば差し支えありません。

何より大切なのは、故人様を偲ぶ気持ちを持って参列することです。

香典

オンライン葬儀では、香典もオンラインでのお届けが可能です。

従来は現金書留で送る方法が一般的でしたが、現在ではクレジットカード決済を利用してインターネット上で香典を納められるシステムが普及しています。メモリードのオンライン葬儀「HiKARI」でもクレジットカード決済による香典受付に対応しており、参列が難しい方でも弔意をお伝えいただけます。

なお、香典を辞退される場合は、その旨をあらかじめ明確にお知らせしておくことが大切です。

まとめ

オンライン葬儀は、場所や時間の制約を超えて遠方の方や高齢で移動が難しい方にもお別れの機会を届けるサービスです。パソコンやスマートフォンから葬儀をリアルタイムで視聴でき、香典や供花もお気持ちとともにオンラインでお届けできます。

一方で、火葬場の撮影禁止や通信環境の確認など、オンラインならではの配慮や事前準備も欠かせません。

メモリードグループでは、全国210施設・年間20,000件以上の実績と217名の一級葬祭ディレクター（2025年時点）がオンライン葬儀「HiKARI」でご遺族に寄り添います。万全のサポート体制はもちろん、訃報送信や香典管理などの機能も無料で利用可能です。

オンライン葬儀をご検討の際は、お気持ちやご事情を伺いながら最適なプランをご提案しますので、初めての方も安心してご相談ください。