よくあるご質問

よくあるご質問

一般的なものからメモリードの葬儀についてまでお客様からよくいただく質問をまとめてご紹介いたします。

Q.「そろそろ心づもりをしてください」と医師から言われました。どうしたら良いでしょうか

A.弊社は、24時間・365日、年中無休でご相談をお受けしております。お葬式の費用や風習、準備しておくこと等、お葬式に関するあらゆるご相談に経験豊富なスタッフがお応えします。お気軽にお問い合わせください。

Q.万が一の時は、まずどうしたら良いのでしょうか

A. まずは弊社にお電話ください。スタッフがその後の手順をご説明します。深夜・早朝関わらず、すぐにお伺い致しますので安心してお任せください。

Q.病院で息を引き取ったあとは、どのような流れが一般的でしょうか

A.日本では法律により24時間以内に火葬することはできない決まりとなっています。そのため、故人様のご安置場所を決める必要がございます。病院などでお亡くなりになった場合、看護師さんなどによる処置に1時間前後必要です。弊社へご連絡いただく際はお迎えの時間を病院にご確認ください。その後、ご自宅やご安置場所などへお送りいたします。

Q.自宅に連れて帰れないのですが、どのようにしたら良いでしょうか

A.ご遺体がご自宅にお帰りになれない場合は、ご安置場所をご用意いたしますのでご安心ください。ご自宅へのお戻りが難しいけれど一緒に付き添いたいなどご希望もおありかと思います。ご一緒に時間を過ごしていただける葬儀会場もご用意がございますので、ぜひご家族様のご希望をお聞かせください。

Q.お葬式の費用について教えてください

A.大きく分けて葬儀費用、接待費用、お葬式をお願いした方への宗教者費用、その他会場使用料やお供物、人件費などがかかります。平均として120万円程度と言われていますが、ご要望に応じたさまざまなプランをご用意しておりますので、一般的は予算に合わせて調整が可能です。ご希望をお伺いしながら、お客様に合わせたご葬儀をご提案させていただきます。

Q.喪主は誰がなるものですか

A.一般的にご遺族の中でご相談いただきお決めいただきます。誰が務めるべきという決まりはありませんが、故人様と繋がりが一番近い方が務めることが多いようです。配偶者や子供がいない場合は親兄弟が、またご高齢の場合には実務を代役の方がサポートするなどさまざまな形がございます。

Q.どのような葬儀スタイルがありますか

A.メモリードではお客様のご希望に合わせてさまざまなお別れのスタイルをご提案いたします。
一般的なお葬式からご家族葬、宗教などの形式にこだわらないオリジナル葬、海洋葬や社葬まで幅広くお手伝いしております。また、オンライン葬など時代の変化に合わせた新たな形でのお別れも可能です。まずは、お客様のご希望をお聞かせください。

Q.お付き合いしているお寺がないのですが、どうしたら良いでしょうか

A.『菩提寺がない』、『あるけれど遠方』等、お寺のことでお困りの場合には近隣のお寺をご紹介することも可能です。どのような宗教・宗派でも対応いたします。

Q.家族葬はどのような葬儀ですか

A.ご家族様、ご親族様など近親者の方だけで行うお葬式です。参列者の対応に追われることが少なく、落ち着いた雰囲気で大切な方をお送りできます。メモリードでは費用面、故人様のお仕事や状況などにより喪主様のご希望を伺いながら、最適なかたちで心のこもった家族葬をご提案いたします。

Q.家族葬を行う場合の注意点はありますか

A.例えば、お声がけをしなかった知人や遠縁の親戚の方などで、故人様ときちんとお別れをしたかった方々が、葬儀が終わってからご自宅にお参りをしにいらっしゃるというケースも少なくありません。訪問を断るわけにもいかず、ご葬儀が終わった後も長くそのような状況が続き、かえって気苦労が増えるということもあるかもしれません。その辺りも考慮いただいた上で、ご判断いただくのが良いかと思います。