埼玉県 東松山市 K様

一般葬

ご葬儀情報

葬儀日 2022年8月
会場 東松山メモリードホール
葬儀の種類 一般葬
会葬者人数 非公開
宗教 非公開

病院へのお迎え、ご安置場所までのご移動の対応について

深夜にもかかわらず素早い対応をありがとうございました

ご葬儀の内容決め、お見積り等のお打ち合わせの対応について

細かい所まで説明をして下さり、心強かったです

湯かん(納棺)の内容、スタッフの対応について

時間の経過と共に、故人の口が開いていたのですが、閉じて下さり、安らかな顔になっていて、安心しました

通夜、告別式の進行や司会の対応 について

暑い中、長時間の中一般会葬者の対応をして下さり、本当にありがとうございました

お料理の内容、味、料金について

お料理、大変おいしくいただいたのですが、米飯か、酢飯が苦手なのと、混ぜ御飯だと思っていたので、 夏の時期、仕方ないのかと思いますが

配膳スタッフの説明、対応 について

ごめんなさい、もう少し…コロナ禍なので声掛け等出来ないのかとも思いますが…

返礼品の品揃え、品質、料金について

ご親族控室(宿泊施設等)の清掃、設備、使い勝手について

きれいに清掃してあり、良かったです ただ、エアコンの使い方が良くわからず温度が上がったり、下がりすぎたり

その他ご意見やお気づきの点など

本当に大変なお仕事と思います。 笑顔で接客する事は出来ない中、又、マスクをしている中、その声と対応で気配り、心配をしなければならないお仕事、大変で、御苦労多いと思います。 でも「どうしよう?困った、誰に聞けば良いの?」となった時、スタッフの方々が的確なアドバイスをして下さり、本当に助かりました。 ありがとうございました。

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