埼玉県 川越市 Y様

一般葬

ご葬儀情報

葬儀日 2022年12月
会場 川越メモリードホール
葬儀の種類 一般葬
会葬者人数 非公開
宗教 非公開

病院へのお迎え、ご安置場所までのご移動の対応について

毛布等掛物をお忘れになられたようです

ご葬儀の内容決め、お見積り等のお打ち合わせの対応について

こちらの希望を尊重下さり、細やかな点まで注意深くご対応頂きまして、大変安心し、有難く思いました

湯かん(納棺)の内容、スタッフの対応について

納棺式を初めて経験致しましたが、大変厳かに、美しく行って頂きまして本当にありがとうございました

通夜、告別式の進行や司会の対応 について

きれいで聞きやすいお言葉で、故人についてや、手紙についても明確、適切なナレーション頂き、親戚含め一同大変有難く思いました

お料理の内容、味、料金について

持ち帰りできるお弁当を頂いた為、仕方ないことと思いますが、何か温かい汁物がお茶の他にあるとより好評だったように思います

配膳スタッフの説明、対応 について

ありがとうございました

返礼品の品揃え、品質、料金について

リーズナブルな金額のもの(2,000円程度)の品揃えがもう少しあると、もっと便利だったことと思います

ご親族控室(宿泊施設等)の清掃、設備、使い勝手について

小キッチンルームあり、又、お風呂のアメニティなどもきちんと揃えられてありまして、大変便利に使用させて頂きました

その他ご意見やお気づきの点など

まず、葬儀ルームを決める際に広い方を結果的に利用させて頂きまして大変有難かったことと、スタッフ皆様、いつもとてもご親切で、故人の一生一度の大事な式が想像以上に美しく飾られましたこと、重ね重ね感謝申し上げます。 又、故人が互助会入会し、元気だった頃からご担当大沢さん(女性)に大変ご親切にご対応頂きまして、一同心から御礼申し上げます。 本当にありがとうございました。

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