病院で亡くなったらどうすればいい？直後の流れや注意点を解説

病院で大切な家族が亡くなると、悲しみのなかでも遺族は短時間で多くの手続きを進める必要があります。臨終の宣告を受けた後は、ご遺体の搬送や葬儀の準備を進めなければなりません。

このコラムでは、病院で亡くなった直後から葬儀当日までの流れと必要な手続きを解説します。

病院で亡くなったら最初に行うことと全体の流れ

病院で家族が亡くなると、遺族は短時間で多くの対応を進めなければなりません。霊安室に安置できる時間は限られているため、速やかにご遺体を搬送する必要があります。

ここでは、臨終の宣告から病院を出るまでの流れを解説します。

医師による臨終の宣告

医師は、心拍停止、呼吸停止、瞳孔の散大と対光反射の消失という「死の3徴候」を確認し、死亡を確認します。 確認後、医師から遺族に臨終が告げられ、死亡診断書が作成されます。

死亡診断書は、その後の手続きに必要な書類です。受け取ったら、紛失しないよう大切に保管してください。

親族・近親者への訃報連絡

臨終の宣告を受けたら、故人と関わりの深い親族や近しい方へ連絡します。三親等以内を目安に、配偶者、両親、子ども、兄弟姉妹など、血縁の近い方から優先して伝えましょう。

葬儀の日程や場所が決まっていなくても、亡くなった事実は早めに伝えることが大切です。「お通夜や葬儀の日時、場所は追って連絡します」とひと言添えると、相手も予定を調整しやすくなります。深夜でも、近しい身内であれば連絡して問題ありません。

遺族による最後のお別れ「末期の水」の儀式

末期の水は「死に水」とも呼ばれ、故人を送り出す仏教の儀式です。現在は、臨終の直後に行うことが一般的です。

茶碗に水を入れ、新しいガーゼや脱脂綿を割り箸に挟んで水を含ませ、故人の唇を潤します。故人と血縁の近い方から順に、その場にいる方が行います。ガーゼや割り箸の代わりに、新しい筆を使ってもかまいません。

ただし、浄土真宗では末期の水を行いません。該当する場合は、病院のスタッフにその旨を伝えましょう。

看護師によるエンゼルケアを見守る

エンゼルケアとは、故人の体を清め、最期にふさわしい姿に整える処置です。看護師がアルコールを含ませたガーゼで全身を拭く「清拭」を行い、口や鼻、肛門からの体液漏れを防ぐために、脱脂綿やおむつを施します。その後、髪やひげを整え、死に化粧を施します。

エンゼルケアは、故人の尊厳を守るとともに、遺族の心の整理にもつながる時間です。処置には30分から1時間ほどかかり、希望すれば遺族が参加できる場合もあります。

葬儀社への連絡と遺体搬送の依頼

エンゼルケアが終わると、故人は病室から霊安室へ移動します。霊安室で安置できる時間は2〜3時間ほどに限られるため、速やかにご遺体の搬送を依頼する葬儀社を決める必要があります。

事前に葬儀社を決めている場合は、葬儀社へ連絡します。まだ決まっていない場合は、病院の紹介を受けるか、インターネットや電話で24時間対応の葬儀社を探して依頼しましょう。搬送のみを専門業者に依頼し、葬儀は別の業者に依頼することもできます。

メモリードグループでは、24時間365日ご依頼・ご相談のお電話に対応しています。217名の一級葬祭ディレクターが、専門知識と経験をもとに、ご遺族様に寄り添いながら丁寧にサポートいたします。

遺体搬送先と安置場所の選定

ご遺体の搬送先は、自宅または葬儀社の安置施設から選べます。自宅での安置を希望する場合は、住宅の間取りや搬送経路、マンションの規約などを事前に確認しておきましょう。

自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の専用安置施設を利用できます。メモリードのお葬式では、ホテル並みの宿泊設備を備えた安置施設を整えており、ご遺族が落ち着いて過ごしやすい環境を用意しています。遺族や親族が集まりやすい場所を選ぶことも大切です。

死亡診断書の受領と内容確認

死亡診断書は、死亡届の提出や火葬許可証の取得に必要な大切な書類です。医師から受け取ったら、その場で氏名、生年月日、死亡時刻などに誤りがないか確認してください。

その後の手続きでも何度か必要になるため、原本を提出する前にコピーを取っておきましょう。

入院費用の精算と私物の引き取り

入院費用の精算は、病院によって当日に支払う場合と、後日精算となる場合があります。あわせて、クレジットカードが使えるかどうかや、保証金の返金方法についても確認しておきましょう。

1か月の医療費が自己負担限度額を超えた場合は、高額医療費の還付を申請できます。病院の領収書は保管し、故人が加入していた保険組合へ申請してください。申請期限は2年間です。病院に預けていた私物の引き取りも忘れずに行いましょう。

出典：厚生労働省保険局「高額療養費制度を利用される皆さまへ（平成30年8月診療分から）」（https://www.mhlw.go.jp/content/000333279.pdf）

遺体の搬送から葬儀当日までの流れ

ご遺体を安置場所へ搬送した後は、通夜や葬儀、告別式に向けた準備を進めます。 一般的には、亡くなった翌日に通夜、その翌日に葬儀、告別式と火葬が行われるため、短い間に多くのことを決めなければなりません。

ここでは、安置後から葬儀当日までの流れを解説します。

指定場所への安置と枕飾りの設営

自宅で安置する場合は、故人の頭が北を向く「北枕」になるように布団を敷き、ご遺体を安置します。ただし、家の間取りや仏壇の位置によっては、西枕など別の方角で安置することもあります。

また、ご遺体が傷まないよう、ドライアイスや保冷剤を適切に配置しましょう。 仏教では、故人の枕元に白木の台、香炉、線香、ろうそく、花などを供える枕飾りを整えます。枕飾りは、通夜までの間に弔問客が手を合わせる場所にもなります。

葬儀会場と日程の調整

葬儀の日程は、火葬場の空き状況や僧侶の都合を踏まえて決めます。とくに友引の翌日や週末は火葬場が混みやすいため、早めの予約が必要です。喪主が会社員の場合は、忌引き休暇の申請や仕事の引き継ぎも考えておきましょう。

メモリードのお葬式では、経験豊富な一級葬祭ディレクターが、ご遺族様の状況に合わせて日程調整をサポートします。お気軽にご相談ください。

寺院への逝去報告と依頼

菩提寺がある場合は、葬儀社への連絡と並行して、寺院にも逝去を報告しましょう。菩提寺とは、先祖代々の墓があり、葬儀や法要をお願いする寺院のことです。

菩提寺がない場合や、菩提寺が遠方にあり来てもらうことが難しい場合は、葬儀社に僧侶を紹介してもらえます。枕経を依頼する場合は、僧侶が訪れる日時を調整します。

湯灌・納棺による旅立ちの準備

湯灌とは、故人の体を湯水で洗い清める、日本古来の儀式です。生前の苦しみや疲れを洗い流し、穏やかに旅立ってほしいという願いが込められています。

病院で亡くなった場合は、湯灌を行わず、エンゼルケアとして清拭を行うのが一般的です。ただし、希望すれば専門の湯灌師に依頼し、納棺前に湯灌を行うこともできます。

納棺の際は、故人の思い出の品や好きだった物を、副葬品として棺に納められます。ただし、金属類やガラス製品など、火葬の際に支障が出る物は納められません。

病院紹介の葬儀社に依頼すべきか？

病院で亡くなった場合は、病院から葬儀社を紹介されることがあります。その際、紹介された葬儀社にそのまま依頼してよいのか、迷う方もいるでしょう。

ここでは、依頼するかどうかを判断する際のポイントを解説します。

病院から紹介された葬儀社は断ってもよい

病院から紹介された葬儀社は、断っても問題ありません。病院は選択肢のひとつとして案内しているだけで、必ず依頼しなければならないわけではありません。

お世話になった病院だからこそ、断りづらいと感じる方もいるでしょう。しかし、葬儀は故人を見送る大切な時間です。ご遺族が納得できる葬儀社を選ぶことが大切です。

断る際は「すでに依頼する葬儀社が決まっています」「親族と相談してから決めたいと思います」など、丁寧にはっきり伝えれば問題ありません。

病院紹介の葬儀社は高い？

病院から紹介される葬儀社のなかには、病院への紹介手数料が葬儀費用に含まれている場合があります。その分、自分で選んだ葬儀社より高額になる可能性があるでしょう。

また、短時間で判断を求められるため、複数の業者を比較する時間を取りにくく、希望に合わない高額なプランを選んでしまうおそれもあります。

搬送だけを別の業者に依頼し、その後あらためて葬儀社を選ぶ方法もあります。搬送料は別途かかりますが、納得できる葬儀社を選びやすくなります。

事前に葬儀について考えておくことが大切

突然の事態でも落ち着いて判断するためには、元気なうちに葬儀について考えておくことが大切です。あらかじめ葬儀社へ相談し、見積もりを取っておけば、いざというときも慌てず対応しやすくなります。

メモリードのお葬式では、事前相談を承っております。葬儀の形式や予算、参列者の規模などを伺い、ご希望に合わせた内容をご提案いたします。 事前に相談しておくことで、故人の希望に沿った納得のいくお見送りにつながります。

こちらの記事では、葬儀社の選び方について解説しています。 スタッフの対応や費用、サービスなどの比較ポイントを紹介しているため、ぜひあわせてご覧ください。

病院で亡くなった後に遺族がすべき手続きや注意点

葬儀と並行して、遺族は行政手続きや各種契約の解約など、さまざまな手続きを進める必要があります。とくに期限がある手続きは、優先して対応しなければなりません。ここでは、必要な手続きを解説します。

死亡届の提出と火葬許可証の取得

死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に提出する必要があります。提出先は、故人の死亡地、本籍地、または届出人の所在地のいずれかの市区町村役場です。

死亡届とあわせて火葬許可申請書を提出すると、火葬許可証が発行されます。火葬許可証がなければ火葬は行えないため、葬儀前に必ず取得しなければなりません。これらの手続きは、通常は葬儀社が代行します。

出典：東京都中央区ホームページ「死亡届：お亡くなりになったときの届出」（https://www.city.chuo.lg.jp/a0012/kurashi/touroku/koseki/siho.html）

遺産相続や各種契約解除に向けた準備

亡くなった方の銀行口座は凍結されるため、早めの対応が必要です。故人名義の口座から公共料金が引き落とされている場合は、名義変更や支払い方法の変更手続きを進めましょう。

健康保険証は、国民健康保険なら14日以内、社会保険なら速やかに返却する必要があります。年金の受給停止手続きも、厚生年金は10日以内、国民年金は14日以内が期限です。

遺産相続は、相続人の確定や財産の把握など、時間のかかる手続きが多くあります。後回しにせず、早めに着手しましょう。

出典：東京都保健医療局「国民健康保険の加入・喪失手続」（https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/kenkou/kokuho/aramashi/kanyuu/kanyuu02）

出典：東京実業健康保険組合「被保険者が退職したとき」（https://www.tojitsu-kenpo.or.jp/member/jimu/guide03_a.html）

出典：日本年金機構「年金受給者が亡くなりました。何か手続きは必要ですか。」（https://www.nenkin.go.jp/section/faq/jukyu/jukyushatodoke/kyotsu/shibo/20140421.html）

死亡診断書のコピーを複数用意する

死亡診断書のコピーは、さまざまな手続きで必要になります。年金の手続きや生命保険の請求、銀行口座の解約、不動産の名義変更など、使う場面は多くあります。

原本は死亡届とともに役所へ提出するため、提出前に10枚ほどコピーを取っておきましょう。後から再発行を依頼すると、数千円の費用がかかるうえ、時間もかかります。コピーを取る際は、原本と同じ大きさで、文字がはっきり読める状態になっているか確認してください。

まとめ

病院で家族が亡くなった場合は、医師による臨終の宣告を受けた後、ご遺体の搬送や葬儀の準備などを短時間で進めなければなりません。霊安室を利用できる時間は限られているため、葬儀社への連絡と安置場所の決定は早めに進めることが大切です。

死亡診断書の受け取りや死亡届の提出、火葬許可証の取得など、期限のある手続きは優先して進めましょう。病院から紹介された葬儀社は断っても問題ないため、納得できる業者を選ぶことが大切です。

メモリードグループでは、217名の一級葬祭ディレクターが、病院での逝去直後から葬儀後のアフターケアまで一貫してサポートしています。関東と九州を中心に、全国210のホテル並みの宿泊設備を備えた安置施設も展開しており、ご遺族が落ち着いて過ごしやすい環境を整えています。

メモリードのお葬式では、ご希望に合った斎場・葬儀場選びをサポートいたします。 お困りの際はぜひお問い合わせください。