群馬県 伊勢崎市 S様

一般葬

ご葬儀情報

葬儀日 2025年9月
会場 伊勢崎メモリードホール
葬儀の種類 仏式
会葬者人数
宗教

病院へのお迎え、ご安置場所までのご移動の対応について

ごていねいに対応いただき助かりました。

ご葬儀の内容決め、お見積り等のお打ち合わせの対応について

大変ごていねいに親身になってご対応いただき助かりました。 わがままなお願いにも快くお答え下さり、心から感謝しています。

湯かん(納棺)の内容、スタッフの対応について

お荷物も多く、大変な作業でしたが、ごていねいに詳しく説明していただき、家族皆で参加で来て幸せな時間を過ごすことができました。

通夜、告別式の進行や司会の対応 について

落ち着いたお声で、おごそかな雰囲気の口調でお話しいただき、感動しました。 こちらの原稿をご自身の言葉に書きかえてわかりやすく語っていただいて嬉しかったです。 孫9人を前に並べるアイデアも素晴らしかった。

お料理の内容、味、料金について

夏場のため、魚料理を肉料理に変更していただき、美味しくいただくことができました。

配膳スタッフの説明、対応 について

ごていねいに対応していただき、助かりました。 飲み物のムダがでないようにお心遣いをいただき、嬉しかったです。

返礼品の品揃え、品質、料金について

バームクーヘンがとても美味しく、目新しくてよかったです。高級感もありました。

ご親族控室(宿泊施設等)の清掃、設備、使い勝手について

その他ご意見やお気づきの点など

・会場で作成していただいたスライドショーの他に、持ち込んだスライドショーの展示をしていただけて光栄でした。 ・故人の希望で会葬者の皆様にも顔を見てほしいという気持ちがありましたが、こちらも強くお伝えできなかったので、そのままお帰りになってしまう方が多く少し残念でした。 ・思っていた以上に会葬者が多かったですが、ラウンジやお部屋も広く助かりました。 ・不足したお礼状もすみやかに増刷していただき助かりました。 ・メモリーコーナーの展示の際、スタッフの皆様がいろいろとアイデアを出してくださり、助かりました。

アンケート

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